1. Термины и определения
1.1 В настоящей публичной оферте (далее – Оферта) нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
1.1.1 Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «РАЗУМНЫЙ ТУРИЗМ» (Юридический адрес: комната № 27, 188730, Ленинградская область, Приозерский район, Сосновское сельское поселение, пос. Сосново, ул. Ленинградская, дом 15, ИНН 4704117404; ОГРН 1244700032114; тел.: +7 (812) 277-98-40; email: razum@razum-tour.ru).
1.1.2 Покупатель – любое физическое лицо, акцептировавшее Оферту.
1.1.3 Магазин – официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу
razum-tour.ru. В рамках Оферты понятия Магазин, интернет адрес razum-tour.ru и производные от razum-tour.ru являются равносильными и трактуются одинаково по контексту Оферты.
1.1.4 Товар (услуга) – объект соглашения Продавца и Покупателя (далее – Сторон), перечень наименований ассортимента, представленный в Магазине.
1.1.5 Правила продажи – правила продажи товаров и предоставления услуг в Магазине, являющиеся неотъемлемой частью соглашения между Продавцом и Покупателем, опубликованные по ссылке: https://razum-tour.ru/docs/sales_rules/.
1.1.6 Акционная скидка – скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
1.1.7 Скидка по промокоду – скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в Покупателем.
1.1.8 Промокод – специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду промокод необходимо ввести в специальное поле при оформлении Заказа.
2. Общие положения
2.1 Оферта в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением ООО «РАЗУМНЫЙ ТУРИЗМ» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием, заключить с ООО «РАЗУМНЫЙ ТУРИЗМ» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в Оферте, и содержит все существенные условия договора.
2.2 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, законом «О защите прав потребителей» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о купле-продаже (§2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4. Покупатель соглашается с Правилами продажи нажатием кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления покупки.
2.5. Для приобретения товаров Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
2.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу технической поддержки сайта по адресу support@razum-tour.ru.
3. Регистрация на сайте
3.1 Оформить заказ в Магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
3.2 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.Покупатель, зарегистрировавшийся в Магазине, индивидуально идентифицируется в дальнейшем путем ввода своего логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
3.3 Покупатель несёт личную ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.4 Подтверждая регистрацию на сайте (нажимая кнопу «зарегистрироваться») покупатель даёт свое согласие Продавцу обрабатывать персональные данные в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и «Политикой ООО «РАЗУМНЫЙ ТУРИЗМ» в отношении обработки персональных данных», а также соглашается с условиями настоящей оферты и Правилами продажи товаров.
4. Предмет Договора и цена Товара
4.1 Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить товары и услуги на условиях, определенных в Оферте.
4.2 Право собственности на приобретенные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю, право на пользование приобретенными услугамипереходит к Покупателю с момента оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его фактической передачи Покупателю.
4.3 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Магазина.
4.4 Цена товара указывается в рублях Российской Федерации, является окончательной и включает в себя все налоги и сборы. Продавец не является плательщиком НДС.
4.5 Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
• Акционная скидка
• Скидка по промокоду
5. Момент заключения договора
5.1 Моментом заключения договора является получение Продавцом, направившим Оферту, её акцепта.
5.2 Акцептом является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Оферты.
5.3 Акцептируя Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу и могут быть переданы Продавцом третьим лицам в целях выполнения Продавцом обязательствперед Покупателем, указанных в Оферте.
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем путём подачи письменного заявления, посланного Продавцу в письменном виде по адресу:197136, г. Санкт-Петербург, ул. Плуталова, д. 4А, пом. 8Н.
5.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом сообщений по электронной почте и смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, оформивший заказ товара, рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
6. Права и обязанности сторон
6.1 Продавец обязуется:
6.1.1 С момента заключения договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 Оферты.
6.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и «Политикой ООО «РАЗУМНЫЙ ТУРИЗМ» в отношении обработки персональных данных».
6.1.3 В соответствии с ч.4 ст.16 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» обеспечивать защиту информации, касающуюся Покупателя, в информационной системе Продавца.
6.2 Продавец имеет право:
6.2.1 Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая соответствующую информацию на страницах Магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.
6.2.3 Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.4 Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.2.5 Получать информацию об ip-адресе посетителя Магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не передаётся третьим лицам.
6.2.6 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2.7 Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3 Оферты.
6.2.8 В соответствии со ст. 310, 450.1, 782 ГК РФ ГК РФ и настоящими правилами Продажи товаров Продавец в праве, а одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания услуги или продажи товара Покупателю.
6.2.9 Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте Магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя путём размещения таких изменений на сайте Магазина.
6.3 Покупатель обязуется:
6.3.1 До момента оформления заказа ознакомиться с содержанием Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Магазине.
6.3.2 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
6.3.3Оплатить свой Заказ в момент его оформления, если Покупатель при оформлении заказа указывает безналичный способ оплаты заказа (банковской картой либо системой электронных платежей).
6.3.4 Соблюдать Правила продажи в магазине, опубликованные по ссылке: https://razum-tour.ru/docs/sales_rules/.
6.3.5 Не использовать приобретённые на сайте услуги и товары в предпринимательских целях.
6.4 Покупатель имеет право:
6.4.1 Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок от Продавца, нажав на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки».
7. Доставка товара
7.1 Правила доставки Товара определены в Правилах продажи.
8. Отзыв оферты
8.1 Отзыв Оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты в Магазине с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
9. Форс-мажор
9.1 Продавец, и Покупатель (далее – любая из Сторон) освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после момента заключения Договора. Обстоятельствами непреодолимой силы считаются чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно устранения этой проблемы с целью обеспечения Сторонам продолжения исполнения Договора.
10. Ответственность сторон
10.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Покупатель несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Гарантии, размеры и границы ответственности Продавца указаны в Правилах Продажи.
10.2 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3 Размещение любых информационных материалов, приобретенных на сайте razum-tour.ru передача их в электронной форме (по электронной почте, через файлообменные сервисы, пиринговая передача, и т.д.), копирование и распространение дисков, печатных изданий, любое иное использование помимо домашнего просмотра или прослушивания, является нарушением, за которое установлено ответственность не только в виде компенсации (гражданско-правовая ответственность), но и в виде лишения свободы (уголовная ответственность).
Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии со ст. 1270 Гражданского кодекса переработка материалов, приобретенных на сайте razum-tour.ru (т.е. переписывание, их озвучивание в виде фильмов, перевод на другой язык, использование частей курсов и т.п.), также относится к исключительному авторскому праву, и на осуществление указанных действий необходимо разрешение правообладателя.
11. Прочие условия
11.1 Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору, Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
11.2 В случае не достижения согласия в ходе переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Не вступая в противоречие с настоящим документом и Правилами Продажи, Покупатель и Продавец вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.